Les revêtements de sols stratifiés et vinyles

Expert en revêtements de sols : Sublimer l’intérieur et sécuriser la pose

Le sol est la partie intérieure de la maison qui subit le plus de contraintes au quotidien. Entre le stratifié et les nouvelles solutions vinyles, le client se perd souvent entre esthétisme et durabilité.

Pour vos vendeurs, savoir orienter vers la bonne solution et maîtriser les techniques de pose est la clé pour garantir un résultat irréprochable et la satisfaction du client.

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Cette formation permet à vos équipes de s’approprier les spécificités de chaque gamme pour conseiller avec justesse. Vos collaborateurs deviennent des experts capables de guider le client depuis le choix du matériau jusqu’aux finitions parfaites.

Objectif : Maîtriser l’offre pour conseiller avec impact

À l’issue de cette formation, vos conseillers sauront :

Décrypter le marché du stratifié et du vinyle : Comprendre le poids du rayon et les tendances actuelles pour mieux argumenter face au client.
Réaliser une découverte client : Analyser l’utilisation, le lieu et les contraintes du projet pour proposer la solution la plus adaptée.
Délivrer une expertise technique et normative : Maîtriser les différents labels, les classements d’usage et la norme UPEC pour garantir le bon produit pour le bon usage.
Maîtriser les techniques de pose
S’approprier les nouvelles solutions vinyles : Connaître les caractéristiques des produits de la gamme et leurs règles de pose spécifiques pour répondre à toutes les configurations de projets.
Maximiser le panier moyen : Proposer systématiquement les produits complémentaires indispensables (sous-couches, plinthes, barres de seuil, colles et entretien).

Pour qui ?

Conseillers de vente en GSB ou Négoce souhaitant renforcer leur expertise sur le marché normatif et esthétique du sol.

Nos moyens et nos méthodes : de l’expertise et de la pratique

Nos formateurs sont tous des experts du commerce, du bricolage et bâtiment et ont exercé des fonctions opérationnelles dans ce domaine.

Prise de conscience, indispensable à l’apprentissage de l’adulte
Engagement à l’action
Tests et jeux de compétences
Mises en situation et pratique des produits pendant plus de 50% du temps

Nos formations sont construites sur mesure selon vos objectifs et vos enjeux !

Deoma Formation est certifié Qualiopi

Deoma Formation est un organisme de formation professionnelle certifié Qualiopi. Nos formations peuvent être prises en charge jusqu’à 100% par votre OPCO.