La norme NF C 15-100

Maîtriser la norme NF C 15-100 : Sécurité, conformité et devoir de conseil

La norme NF C 15-100 est au cœur de toute installation électrique résidentielle. Pour un vendeur en GSB ou Négoce, la maîtriser n’est pas seulement une compétence technique, c’est une protection juridique et un levier de vente puissant.

Un client qui rénove sa cuisine ou sa salle de bains a besoin d’être guidé : quels volumes de sécurité ? Quelle section de câble ? Pour quel disjoncteur ?

Cette formation rend la norme accessible et actionnable. Vos collaborateurs apprennent à traduire les exigences réglementaires en conseils clients percutants, garantissant ainsi la satisfaction et la sécurité de l’utilisateur final.

 

Objectif : Conseiller avec l’autorité d’un expert

À l’issue de cette formation, vos conseillers sauront :

 

  • Décrypter les enjeux de la NF C 15-100
  • Maîtriser la configuration « pièce par pièce » : Savoir exactement quel appareillage installer dans chaque zone de l’habitat, avec un focus spécifique sur les zones critiques (Cuisine et salle de bains).
  • Expertise câblage et gaines
  • Calculer les puissances avec précision : Déterminer la section de câble adaptée en fonction de l’équipement (plaque induction, chauffe-eau, prises) pour vendre le bon produit pour le bon usage.
  • Sécuriser la vente : Savoir orienter vers les disjoncteurs et protections différentielles obligatoires selon le circuit créé ou modifié.
  • Valoriser le devoir de conseil : Utiliser la norme comme un outil de réassurance pour déclencher des ventes complémentaires indispensables à la conformité de l’installation.

Pour qui ?

Conseillers de vente en GSB ou Négoce souhaitant monter en compétences sur leur expertise conseil et sécuriser leurs préconisations en électricité.

Nos moyens et nos méthodes : de l’expertise et de la pratique

Nos formateurs sont tous des experts du commerce, du bricolage et bâtiment et ont exercé des fonctions opérationnelles dans ce domaine.

 

  • Prise de conscience, indispensable à l’apprentissage de l’adulte
  • Engagement à l’action
  • Tests et jeux de compétences
  • Mises en situation et pratique des produits pendant plus de 50% du temps

Nos formations sont construites sur mesure selon vos objectifs et vos enjeux !

Deoma Formation est certifié Qualiopi

Deoma Formation est un organisme de formation professionnelle certifié Qualiopi. Nos formations peuvent être prises en charge jusqu’à 100% par votre OPCO.

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